Rapporten från spelbolagens integritetsorgan GIE har legat på bordet i några veckor nu, och den är obehagligt konkret: i 74 procent av de granskade matcherna i Allsvenskan och Superettan under säsongen 2024 dömdes minst ett mål vid en tidpunkt som inte stämde med den faktiska bollträffen. I snitt rättades klockan tre gånger per match. Det är inte domarna som är problemet – det är att ingen riktigt vet vilken minut som gäller när kupongen ska lösas in.

Var felet uppstår

Livebetting har vuxit från nisch till en av de största intäktskällorna hos svenska operatörer. När ett mål faller avgörs ofta flera spelmarknader inom loppet av sekunder: målskytt, första halvlek, över/under vid en viss minut, nästa mål. Alla dessa kräver en tidsstämpel.

Problemet är att tidsstämpeln sätts av flera olika parter som inte pratar med varandra i realtid. Domarens klocka, fjärdedomarens protokoll, det centrala matchdatasystemet och till slut leverantörens feed. I 2024 års granskning kunde GIE visa att avvikelsen mellan domarens klocka och den tid som gick ut i leverantörens feed i genomsnitt låg på 47 sekunder – och i enstaka fall över två minuter.

Vem bestämmer egentligen?

Svensk Elitfotboll säger att det officiella matchprotokollet är sanningen. Spelbolagen säger att de följer leverantörens data. Leverantören säger att de följer domaren. Ingen av dem säger samma sak, och det är precis där kupongen hamnar i kläm.

Vad det kostar spelaren

Ett spel på "mål mellan minut 30 och 45" kan falla på vilken sida som helst beroende på vilken klocka man tittar på. Vid ett mål i den 45:e minuten, med fyra minuters tillägg, är det inte ovanligt att bolaget registrerar det som minut 47 medan spelaren såg 45+2 på TV-rutan.

Det är inte fusk. Det är ett systemfel. Men för den som har 200 kronor på en marknad med snäv tidsram spelar det ingen roll varför pengarna försvann.

Vad som faktiskt går att göra

Tre saker sticker ut i rapporten:

  • Standardisera tidsstämpeln. GIE föreslår att alla svenska matcher ska ha en gemensam, öppen klocka som både domare, leverantör och bolag läser från. Inget beslut är taget.
  • Publicera avvikelser. Bolagen skulle kunna redovisa hur ofta deras tidsstämplar skiljer sig från det officiella protokollet. Ingen gör det i dag.
  • Flytta marknaden. En del operatörer har redan börjat erbjuda tidsramar med marginal, till exempel "mål mellan 25 och 50", just för att kunna absorbera avvikelsen. Det sänker oddset men höjer träffsäkerheten.

För den som spelar mycket live är det värt att veta att marginalen finns – och att den kostar i odds. Frågan är om det är ett pris spelaren ska betala, eller om det är bolagen och ligorna som borde stå för den.

Det ingen vill svara på

Här blir det obekvämt. Om 3 av 4 matcher har minst en felaktig tidsstämpel, hur många tvister handlar då egentligen om detta? Spelbolagens kundtjänst loggar inte orsaken till att ett spel underkänns. Det finns ingen siffra. Ingen vill ta fram den.

Och så länge ingen gör det går det inte att svara på om problemet är marginellt eller systematiskt. Det enda vi vet är att klockan på planen och klockan i systemet inte är samma klocka.