Tre av fyra svenska spelbolagskunder öppnar push-notisen inom 90 sekunder. Det visar en genomgång av 2,4 miljoner skickade notiser från sex svensklicensierade operatörer under första kvartalet 2026. Siffran är högre än branschens egen tumregel på 60 procent inom två minuter – och den säger en hel del om hur spelvanor faktiskt ser ut i mobilen.

Notisen är inte marknadsföring – den är en vana

Det är lätt att tänka på push som ännu en kanal för kampanjer. Men tittar man på när notiserna öppnas är mönstret ett annat. 41 procent av öppningarna sker inom 30 sekunder, och de kommer nästan uteslutande från användare som redan har appen öppen eller nyss stängt den.

Med andra ord: notisen fungerar mer som en genväg tillbaka in i något man redan höll på med, än som ett sätt att väcka någon ur sömnen. Det förklarar också varför spelbolagen har blivit försiktigare med frekvensen. En operatör i urvalet skickade i snitt 3,1 notiser per aktiv användare och vecka. En annan låg på 0,7 – och hade samtidigt högre öppningsfrekvens per skickad notis.

Vad notiserna faktiskt innehåller

Här blir det intressant, för innehållet skiljer sig markant mellan de sex operatörerna.

  • Live-odds och matchstart. Klart vanligast bland de med sportbook. "AIK–Djurgården startar om 15 min" öppnades i 68 procent av fallen.
  • Gratisrundor med tidsfönster. "Dina 25 spins försvinner kl 23.59" presterade bättre än generiska bonuspåminnelser.
  • Insättningsbekräftelser. Låg öppningsfrekvens, men hög återkomst – de som öppnade dessa stannade i appen i snitt 6,4 minuter.
  • Ansvarsfullt spelande. Påminnelser om spelgränser och sessionstid öppnades i 12 procent av fallen, vilket är lågt men inte noll.

Den sista kategorin är värd att stanna vid. Att bara 12 procent öppnar en påminnelse om sina egna gränser är inte förvånande, men det säger något om hur verktygen presenteras. De ligger ofta begravda i en meny, och notisen som ska leda dit ser likadan ut som en kampanj.

Siffran som borde oroa någon

En av operatörerna skickade 11 notiser till samma användare under en och samma kväll, mellan 21.00 och 01.30. Öppningsfrekvensen för den sjunde notisen och framåt föll till under 9 procent. Ändå fortsatte utskicken i samma takt veckan därpå.

Det är inte ett tekniskt problem. Det är ett prioriteringsproblem. Systemet mäter skickade notiser, inte nytta per notis, och då vinner volymen.

För den som spelar är den praktiska slutsatsen enkel: notiserna är byggda för att öppnas snabbt, inte för att läsas noga. Om du får fler än ett par om dagen från samma bolag är det värt att gå in i telefonens inställningar och stänga av dem där, inte i appen. De flesta bolag respekterar appnivån mindre än systemnivån.

Frågan som återstår är hur länge öppningsfrekvensen på 75 procent håller. Varje gång en notis öppnas utan att leda till något – en insättning, ett spel, en förstådd gräns – nöts förtroendet lite. Och förtroende syns inte i någon dashboard förrän det redan är borta.